لرجال
الأعمال والمسوقين
إذا كنت رجل أعمل أو مسوّق فمن الطبيعي
انك لن تأتمن أي معلومة ليست موثقه. لكنك بالطبع تثق
بالحقائق. في الثاني عشر من يونيو/حزيران 2006
نشرت مجموعة
نيلسون نورمان
تقرير عن استعمال نشرات
البريد الإلكتروني. وطبقا لهذا
التقرير:
-
فقط 19 %
من نشرات الأخبار قرأت كليّا
-
إنّ النمط المهيمن للتعامل مع نشرات
البريد الإلكتروني أن يتم إلغائهم: وذلك الذي حدث إلى 69 %
نشرات الأخبار وذلك لأن العبء المتزايد على مستعملي البريد
الإلكتروني جعل الناس أن مرهقون ونافذي الصبر لدرجة أكبر
عندما يقومون بمعالجة الرسائل الواردة
-
يستعمل الناس مرشحات رسائل البريد
الإلكتروني ( صندوق البريد الغير مرغوب به) للدعايات وفي
أغلب الأحيان كطريق مختصر إلى إزالة نشرات الأخبار التي لم
يعودوا يريدون قرائتها أو الأطلاع عليها
فما العمل؟ كيف تقوم بإعلام زبائنك أو
حتى مستخدمي منتجاتك بالمستجدات؟ إنّ الكلمة الشائعة هذه
الأيام RSS
، لكن:
-
80%
من المستعملين ليس لديهم فكرة
عن ما يعنيه هذا التعبير أشار إليه
-
يتطلع الناس إلى العناوين البارزة
والتعليقات عليها بسرعة وعدم اهتمام اكثر مما يعاملون
الرسائل الأعلانية
-
يضيع موقعك وأخبارك بفيضان
العناوين البارزة من العديد من المواقع الأخرى
نظام
الرسائل الكومبيوترية يصبح أكثر فاعلية وشعبية يوما
بعد يوم . لماذا؟
-
لا تتم
فلترة الرسائل وإلقائها في صندوق البريد الغير مرغوب به ،
كما أنه لا تحدث أخطاء تسليم
-
زبونك ليس بحاجة إلى أن يعرف ما
RSS وما العمل معه.
-
تأكّد أن زبونك سيستلم رسالتك.
-
ستعرف إذا كانت رسالتك لم
تقرأ
-
ستحصل على الإحصائيات: وجهات
النظر،عدد نقرات ، المشتركين الفعليين
-
رسالتك ستسلّم فورا
-
تستطيع التفاعل مع زبونك، على سبيل
المثال عمل الاستبيانات
ماذا يحتاج زبونك أن يفعل ؟ طلب صغير
جدا : أن يقوم بتركيب البرنامج فقط ، هذا كلّ ما في الأمر.
من المحتمل أن
تسأل نفسك لماذا سيقوم الزبائن بتركيب البرنامج؟. سؤال معقول.
زوّده شيء مفيد
بهذا الطلب. على سبيل المثال، أضف ميزّة تحذير حول حالة الطقس.
أكثر من 2.000.000 شخص يبحثون عن الطقس على ياهوو كلّ شهر. أو
أضيف أخبار السي إن إن العاجلة، أو بي بي سي، أو قدم أو ما
شابه ذلك مما سيجعل زبائنك مهتمون بتركيب البرنامج . وسيكون
هذا إبداعا.
بالإضافة إلى أن شعار شركتك سيكون على شريط أدوات المستخدم
(كما في الصورة) ليذكره دائما بوجود الشركة

وكذلك تستطيع عمل الاستبيانات والمسابقات وبكل بساطه كما في
الصورة

ولكن هل هذا النظام معقد
ويحتاج إلى شخص لديه قدره على البرمجة ؟
الجواب وبكل بساطه ( لا
) كل شخص يستطيع إرسال رسالة الكترونية يستطيع استخدام هذا
النظام . ولندع الصور تتكلم فالصورة تغني عن ألف كلمة لنبدأ من
دخولك إلى لوحة التحكم

أنقر على الصور التالية لتراها بحجم كبير
شاشة إعداد الرسائل

شاشة الرسائل المرسلة

شاشة المستخدمون

شاشة المجموعات
